- يجب فتح التذكرة للقسم المختص (الصحيح),
والأقسام كالتالي:
1. Sales | مبيعات
2. Support | الدعم
الفني التقني
- طرح ما تواجهه من مشكلة بكل وضوح مع
تدعمها بالصور أو نسخ رسالة الخطأ إن أمكن.
- طرح ما تواجهه من مشكلة بأسلوب لائق ومهذب
دون إلقاء اللائمة على أي طرف.
- متابعة مشكلتك في نفس التذكرة
المفتوحة وعدم فتح تذاكر عدة لنفس المشكلة.
- فتح تذكرة لكل مشكلة على حده.
- البعد كل البعد عن العبارات الغير لائقة, إذ
أن أي تذكرة تحمل عبارات غير لائقة سيتم
إغلاقها وتجاهلها.
أتصل بنا من
السبت
حتى
الخميسالفترة الأولى صباحا
من الساعة 08:00 حتى الساعة 12:00,
والفترة الثانية مساءً من
الساعة 01:00 حتى الساعة 10:00. أضغط
هنا للمساعدة
